Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar servicios personalizados en Starbionic.

Además de cookies, también utilizamos tecnologías similares como beacons web, píxeles de seguimiento y almacenamiento local para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestros servicios.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico de nuestro sitio web y servicios. No pueden ser desactivadas en nuestros sistemas ya que sin ellas, nuestros servicios no funcionarían correctamente.

• Cookies de autenticación y seguridad de sesión
• Cookies que permiten la navegación básica del sitio
• Cookies que recuerdan información ingresada en formularios
• Cookies que mantienen tus preferencias de idioma y región

2.2 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies nos permiten proporcionar una experiencia mejorada y más personalizada, recordando tus elecciones y preferencias.

• Personalización de la interfaz según tus preferencias
• Recordar configuraciones de cuenta y dashboard
• Funcionalidad de chat y soporte en línea
• Reproducción de contenido multimedia optimizada

2.3 Cookies de Análisis y Rendimiento

Utilizamos estas cookies para comprender cómo interactúas con nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y tu experiencia.

• Análisis de tráfico web y patrones de navegación
• Monitoreo del rendimiento y tiempos de carga
• Detección y reporte de errores técnicos
• Datos para optimización de funcionalidades

3. Cookies Específicas que Utilizamos

4. Cookies de Terceros

Algunos de nuestros servicios integran tecnologías de terceros que pueden establecer sus propias cookies. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies.

4.1 Servicios de Terceros Integrados

• Servicios de mapas y geolocalización para análisis de propiedades
• Herramientas de análisis web para mejorar nuestros servicios
• Redes de distribución de contenido para mejorar rendimiento
• Servicios de fuentes web para optimizar la tipografía

4.2 Control de Cookies de Terceros

Las cookies de terceros están sujetas a las políticas de privacidad de esos proveedores. Te recomendamos revisar sus políticas para entender cómo manejan tus datos.

5. Cómo Gestionar las Cookies

5.1 Configuración del Navegador

Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador web. Aquí te explicamos cómo hacerlo en los navegadores más comunes:

5.2 Impacto de Desactivar Cookies

Ten en cuenta que desactivar ciertos tipos de cookies puede afectar tu experiencia en nuestro sitio web:

• Algunas funcionalidades pueden no estar disponibles
• Pérdida de preferencias y configuraciones personalizadas
• Necesidad de iniciar sesión repetidamente
• Posible reducción en el rendimiento del sitio

6. Cookies en Dispositivos Móviles

Cuando accedes a nuestros servicios a través de dispositivos móviles, podemos utilizar tecnologías similares a las cookies, incluyendo identificadores de dispositivo y tecnologías de seguimiento móvil.

6.1 Configuración en Dispositivos Móviles

• iOS: Configuración → Privacidad → Seguimiento
• Android: Configuración → Google → Anuncios
• Configuración específica en navegadores móviles

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger las cookies y la información que contienen:

• Encriptación de cookies sensibles
• Transmisión segura mediante HTTPS
• Uso de flags de seguridad (Secure, HttpOnly, SameSite)
• Configuración apropiada de tiempos de expiración
• Acceso restringido a cookies por parte de scripts externos

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operacionales, legales o regulatorios.

8.1 Notificación de Cambios

• Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico para cambios materiales
• Actualización de la fecha de "última revisión"
• Período de gracia de 30 días antes de que entren en vigor los cambios

9. Cumplimiento Legal y Normativo

Esta política de cookies cumple con las regulaciones aplicables de protección de datos y privacidad, incluyendo:

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de Paraguay
• Lineamientos del INAI sobre cookies y tecnologías de rastreo
• Mejores prácticas internacionales de privacidad digital
• Principios de transparencia y consentimiento informado

10. Tus Derechos

En relación con el uso de cookies, tienes los siguientes derechos:

• Derecho a ser informado sobre el uso de cookies
• Derecho a controlar qué cookies se almacenan
• Derecho a acceder a información sobre cookies utilizadas
• Derecho a solicitar la eliminación de cookies
• Derecho a oponerte al uso de cookies no esenciales
• Derecho a la portabilidad de datos recopilados

11. Preguntas Frecuentes

12. Contacto sobre Cookies

Si tienes preguntas específicas sobre nuestra política de cookies o necesitas ayuda para gestionar tus preferencias, puedes contactarnos: